任天堂スイッチのプロコンが再度壊れました。
これで二回目です。
今回も保証書をなくした状態で修理に出してみました・・・
去年修理に出したばかりなのに・・・
未だに夜に気分転換でスプラトゥーン2を子供と遊んでます。
週末に家族でやっていると
明らかに動きが遅くなる・・・
これ、去年プロコンが壊れた時と症状が全く同じです。去年は任天堂に修理に出して、左スティックの破損が認められて修理されて戻ってきたのでした。
その時の記事がこちら。
実は、保証書が外箱だということを知らずに捨ててしまっていたので、去年は保証書無しで修理に出したんです。でも製品の発売日が1年経過していなかったので、無料で修理していただきました。申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでした。
今回の修理代はどうなるの?
で、また壊れました。当然同じプロコンです。
この場合の修理代ってどうなるのか?と心配になりました。
まず、当然ながら、保証書がありません。
ただ、「まだ製品の発売日が1年未満」です。
あと前回の修理報告書を見ると「3ヶ月以内に壊れたら無償で修理してくれる」との記載が。
・・・ギリギリ範囲内です。
という訳で試しに修理に出してみることにしました。
修理の出し方は前回と全く同じ。まずはネットで修理依頼の登録をして登録番号を取得。その後に任天堂の修理センターにヤマト便で着払いで発送。これだけです。
ネットで修理依頼をする時に「修理代金が特定の金額を超える場合、先にメールで相談する」って選択も可能です。私はとりあえず「1円以上」に設定しておきました。
(修理費用がかかっても仕方ないと思っていましたし)
結局、約1週間で戻ってきた
結論から言うと、今回も無料で修理していただきました。
プロコンを送って約1週間(厳密には6日)後に上の小包が。
こんな感じで丁寧に梱包されているプロコンが届きました。
やはりプロコンの故障だったようです。しかも、左スティックだけが壊れていたと思ったのですが、実際は右のスティックも故障していたらしい。
上の修理代金の通り、今回も無償で修理していただきました。また「3ヶ月以内に故障が発生した場合は無償で再修理」については「同一故障の場合」だけみたいです。なので今回も無償で修理して頂けたのは「製品自体の発売日が1年未満だったから」と思われます。
これが修理から帰ってきたプロコン。今回も新品交換とかじゃなく、元のプロコンが戻ってきました。(当然ですね)
これが壊れた左スティック。摩耗で白い粉が発生するのですが、キレイに洗浄されていました。
こちらが壊れてると感じていなかった右スティック。実際に使ってみても違いがわかりませんでした。。
まとめ。反応が悪かったら、とりあず修理に!
無償で修理して頂けたのはありがたいのですが、これで2回目の故障ってことになります。
ネットでも同様の症状の方がいるみたいですが、プロコンの耐久性にはいささか疑問が残ります。。
コメント
プロコンについては、この記事が参考になるかもです
http://decsy12.hacca.jp/2017/11/16/post-694/
おお!情報ありがとうございます!