CrucialのSSDの交換品が発送された！

この記事は、以下の記事の続きです。

Crucialの壊れたSSDをアメリカに送ってみた

この記事は以下の記事の続きです。（交換作業が全て終わったらまとめ記事を書く予定です） ようやく壊れたCrucialのSSDをアメリカに発送するところまできました！ ヤマトで発送しようとしたが・・・高い！ 前回の記事...

ccie-go.com

2017.11.28

これまでの経緯（ざっくり）

こんな感じです。

• CrucialのSSDが壊れた（PCに接続するとPC側が応答しなくなる。フォーマットもできず）
• 日本のサポートにメール・・・応答なし
• USのサポートにメール・・・応答なし
• USのサポートにチャット・・・丁寧に対応いただく。対処策を試して欲しいとの事。
• 対処策を実施・・・症状変わらず
• 再度、USのサポートにチャット・・・RMA(交換）対応になった
• USにヤマト便で故障したSSDを送付・・・しようと思ったが、2,600円くらいかかるので辞めた
• 郵便局から発送・・・わずか650円程度で完了！

後はUSのCrucial側に壊れたSSDが届く事を祈るばかりでした。

Crucialから「届いた！」ってメールが来た！

先日、朝のメールチェックをしていると、以下のメールがCrucialから届いていました。

おお！無事届いたみたいですね！

実は、少し不安だったんです。RMA対応をしていた時に「10日以内にこちら側（Crucial側）に壊れたSSDが届くようにしてください」と言われていて、今回の郵便局での送付方法だと「約2週間かかる」と言われていたので。

でも、全く問題なく受け取ってもらえたようです。実際にかかったのは7日ほどでした。

（実は発送の時に受け取った伝票に送り状Noが書いていて、既にCrucial側が受け取った事までは事前に確認していた）

さらに、Crucialから「送った！」ってメールが来た！

翌日（今日）、Crucialから以下のメールが届いていました。

おお！今度はRMA品を送ってくれたみたいですね！

しかもFedexのPriority1で送ってくれたようです。つまりめちゃめちゃ早く到着しそう。

（Schedule Deliveryは明日になっていました。それはさすがに無理だと思うのですが・・）

これ、うまくいけば今週中に届いて結果を報告できそうです！