マクドナルドよ、これじゃあ評判も下がるよ。。待てど待てども注文が来なかった。。。

今日ですね。久しぶりにマクドナルドのハンバーガー食いたくなったんですよ。で、最悪の体験をしてしまいました・・・

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期待に胸を膨らませて、マックに行った

最近評判悪いけど、自分は今まで嫌な経験もしたことなかったし、ハンバーガー食いたいし。
午後から打ち合わせあるから、早めに食えるもの探してたし。なにより、ハンバーガー食いたいし。

なので、お昼になって(つい先ほど)会社の近くのマックに行ったんです。

そしたら、中は既にお客さんがいっぱいいて、それなりに長い列ができてたんです。

おお、最近評判悪いけど、まだまだお客さんきてるじゃないか。

と思いながら、並びながら注文を考えていたんです。

で、オーソドックスにダブルチーズバーガーのセットを注文しました。後ろで待ってね♪って言われたから、後ろで胸を膨らませて待ってたわけです。

待てど待てど、私のチーズバーガーは現れなかった

で、待ってたんです。5分くらい。

するとですね、「ダブルチーズバーガーセット注文のお客様!」って声がレジから聞こえたんです。

キタァ!ついに!チーズバーガーが食える!って思った矢先にです。

私の後ろに並んでいたおっさんがガバッっとその袋を取って出ていきました・・・

一瞬固まりましたが、そのおっさんが私の前に注文していたか等は把握していなかったんで、「あー、僕の前に注文していた人かな」と思って、再度待ってたんです。

すると、その直後に

「チーズバーガーセット注文のお客様ァ!」

その時、ピンときました。あのおっさんが注文したのはチーズバーガーセットだったのでは。で、私のダブルチーズバーガーセットと間違えて持って帰ってしまったのでは?

そうだったら、大変です。なぜなら、私は午後直後に打ち合わせがあるんです。
急がないといけないので一刻も早くこの自体(まだ可能性でしたが)を店員さんに伝える必要があります。

なので、速攻レジに行って事情を説明しました。

しかし、店員さんは私のレシートを見て、「今呼んでるのはチーズバーガーセットのお客様です。ダブルチーズバーガーではないので、待ってください」と言うだけです。

いや、だからさっきの人が・・と話しても「このチーズバーガーセットをダブルに替えたかったら追加料金が必要です」とか本末転倒の話になってしまい。

仕方なく待ちましたよ。さらに10分程。周りのお客さんがどんどん変わっていく中で。

さすがに店側もおかしいと気づき始めたみたいで、まずチーズバーガーセットを店内に戻しました。そして、ようやく注文していたセットを作ってくれました。

もう、マクドナルドには行かないと思います

いや、別に遅くなったから金返せとか言うつもりは一切ないんですよ。間違いは誰にだってありますから。

でも、事情を説明した時点で流動的に対応していただけてたら、ありがたかったなと思う訳です。最終的にチーズバーガーセットを引っ込めたって事は、おっさんが間違ってたって理解したからだと思いますし・・・何食わぬ顔で渡されても「えー」って気持ちになりました。

トボトボ会社に戻って気の抜けたコーラと一緒にダブルチーズバーガーを食べたお話でした。。

勉強を再会する方へ
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コメント

  1. YN より:

    初めまして、面白い内容でした。
    マクドナルドでその経験は凹みますね。
    自分が体験した気持ちになりながら拝見させていただきました。
    私はビジネスブログを書いています。
    良ければ見に来てくださいね。
    では失礼します。

    • CCIE_TOZAI より:

      書き込みありがとうございます。
      はい、でも今やそのマクドナルド店舗は閉鎖されました。因果関係はないと思いますが・・
      訪問させて頂きます。また、よろしくお願いいたします。

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