修理の為にAppleのエクスプレス交換サービスを試してみた。すっげー不安なメールが来た

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アップルのエクスプレス交換サービスについての、その他の記事については以下を参照ください。

前回の記事で、iPad Miniが故障したので、エクスプレス交換サービスを試してみた事を紹介しました。エクスプレス交換サービス自体の具体的な内容や、申請方法については上記記事を参考にしてください。

このサービスを申請したのは一昨日(2015年8月22日)です。

で、昨日すっげー不安になるメールがAppleから届きました。

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手元に交換品が届くのが「来月」・・?

その不安になるメールとは、以下です。

apple_mail

おお!発送のご案内ですか!

でも・・・・ん!?出荷日に注目してください。

何度も言いますが、このエクスプレス交換サービスの受付が終わったのは一昨日(2015年8月22日)です。

出荷日が2015年9月5日!?来月じゃん!2週間後!?

でも「ご依頼いただいた交換品を発送いたしましたので、お知らせいたします。」って書いてるし、どっちが正しいのだろう。。。まさか、出荷日を担当者が毎回手入力しているとは考えにくいし、普通は自動的にタイムスタンプが付与されるとか作り込まれてるでしょ。

ちなみに、昨日電話でエクスプレス交換サービス申請時に、Apple担当者に言われた発送目安は「土日以外の3営業日程度」でした。

仮に9月発送だったら全然便利じゃない。。エクスプレスじゃないw Genius Barを予約して持っていった方がよっぽど早いです。。

念のためヤマトの伝票番号からトラッキングしてみた

上記画像では隠していますが、メールにヤマトの伝票番号が表示されていたので、それを基にヤマトのウェブサイトで交換品の発送状況を調べてみました。ネットで調べた限り、エクスプレス交換サービスを利用した場合は通常数日で交換品が届くと書いてあったし、、

それが、以下の画像です。

yamato

すでにヤマトは荷物(恐らく交換品)を受け付けている(らしい)。

また、上記の画像には表示されていないのですが、発送元は「ADSC支店」とのこと。ADSC支店はApple製品を購入した事ある人にはひじょーーに馴染みがあると思います。

はい、有明にあるという噂の支店です。

ということは、早くて今日には届くのでは?

じゃあ、やはりAppleから来たメールの出荷日が間違っているとしか思えません。

真実は今日わかるでしょう。

とにもかくにも、どちらが本当かを決める材料が足りないので、様子見しか方法がありません。

ヤマトのサイトの情報が正しかったら、本日交換品が届くはずなので、結果がどうあれ後ほどブログにてレポしようと思います。

勉強を再会する方へ
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